お客様の声

　お客様が法人企業様か個人事業主様であるかは、当社の審査にはあまり影響はございません。
　当社をご利用いただいているお客様で、個人事業主様は沢山いらっしゃいます。
　さて、A様のご要望として「集金したその足で当社にて割引をしたい」との事ですが、当社では集金後にお電話かお手形の画像をメールしていただくことで、「待ち時間ゼロ」でスムーズなお取引ができるように心がけております。
　割引料に関してですが、当社の割引率は幅広く設定されている為、一見割高に感じられることがあるかもしれません。当たり前のことですが、信用力の高い企業様のお手形の割引率に関しては低利率の設定となります。当社では、他社が検討すらしない個人事業主様のお手形の割引にも対応している為、幅広い利率設定になっている次第です。
　他の割引業者ではよくある事ですが、１回目のお取引時のみを低利で割引して、２回目からはそれより高い利率での割引になるという事が当社にはありません。
　原則として、２回目以降も同じ利率で割引させていただけるよう「お客様の安心」を最優先に考えた体制を整えております。

　割引料（割引率）は‘原則として’振出人様の規模や内容で決定されるものですが、これはあくまで原則論であって絶対的なものではありません。
　一般的にお手形の割引の審査では、お振出企業様ごとに検討していくのが大原則ですが、実際にはこの限りでない場合もございます。
　B様の場合、確かに通常の審査マニュアルでは比較的難しい案件と言わざるを得ないお問合せでした。しかし丹念にお話をお聞きしていく中で、今後は複数のお手形の割引もお考え等の情報をトータルして検討した結果、ご依頼いただいた全てのお手形を他社よりお安く割引することになりました。
　全てのお問合せにおいてこのような対応ができるわけではございませんが、長年の実績が生み出した「柔軟な対応力」という当社の強みが発揮されたお取引であると思います。

　C様はお問合せ当初、過去に破産歴があることから当社での割引が可能か非常に懸念しておられましたが、確かにそれは一理あるお気持ちだと思います。
　通常、個人で破産歴があれば一定期間はクレジットカードの作成やキャッシング等、一定の制限がかかることが多く、当社でお手形を割引されることも同様であるとお考えになられたのだと思われます。
　しかし、当社ではお客様ご自身の破産歴などの有無にかかわらず、免責されていれば原則としてお取引が可能です。
　また、通常はお手形の振出人様の規模・内容で割引の可否と割引料が決まります。
　従って、お客様の状況で審査結果や割引率が変動するという事はありません。
　その上、手形割引専門業者の当社でお取引いただいた場合「融資」には当たらないため、信用情報機関への報告義務はありません。その為、お取引情報が当社より外に出ることはありません。
　この点も皆様にご支持をいただいている理由だと考えております。

　当社がいち早く郵送での割引サービスを開始して18年目になり、全国各地からのお取引が累計10,000件を軽く超えましたが、今まで一度もトラブルが生じていないのは、やはり誇らしいことであると考えています。
　D様に限らず、お客様のお手形が発送されてから当社に遅滞なく届き、予定通りの日時に滞りなく入金されるまで万全の支援体制を構築しております。これは長年の郵送取引における経験の産物であると同時に、東京・大阪・名古屋の３拠点であることで自然災害による影響を受けにくく、結果として郵送の遅配に基づく入金遅れ等がございません。
　さらに、D様のような遠隔地のお客様のみならず東京都内や大阪府内、またはその近郊のお客様でも郵送でのお取引をご希望される方も多く、ご好評をいただいております。
　当社は三大都市圏を完全に網羅しておりますが、それ以外の地域にお住いの方も気兼ねなくお問合せいただければと存じます。

　当社は業界各社に先駆けて「でんさい割引」に取組み、現在では日々、何件ものお取引をさせていただけるまでに成長しました。お取引件数や累計額は業界ナンバーワンではないかと自負しております。
　通常、でんさい割引は振り込みですが、幅広いお客様のご要望にお応えするため、当社では現金でのお渡しにも対応しております。
　また、お手形の割引とでんさい割引を同時に行いたいというご要望にも柔軟に対応しております。
　さらに「パソコンでの操作方法が分からない」というお客様も多く、その場合には熟練の担当者が電話で説明をしながら一緒に操作を進めていく事も日常的に行っております。また、必要によっては担当者をお客様のところへ派遣して一緒に操作を行う事もあります。
　「でんさい割引」に関して、当社は徹底したサポート体制で取り組んでおりますのでどうぞ安心してお問合せください。

　当社では大阪・東京・名古屋の三大都市それぞれに拠点を置いているため、郵送による振込対応はもちろん、各支社へ直接お越し頂いての現金お渡しも行っております。
　F様は他の手形割引業者にもお問合せをされていらっしゃいましたが、最後には割引率も安く、現金でのお渡しが可能である当社で割引をして頂きました。
　毎月多くのお客様が現金でのお受け取りを希望されており、また、ご多忙のお客様には個別に配達でのお渡しサービスも行っています。また、普段は振込で時期によっては現金で、といったご要望にも柔軟に応えさせて頂いております。
　お客様ひとりひとりの事情に寄り添い、様々な選択肢をご用意し続ける事こそが、我々日証がお客様に長くご支持を頂ける一因だと考えております。